2 ¿Cuándo es más que portarse mal? Qué hacer Háblele al pediatra de su hijo acerca de sus preocupaciones. Su hijo puede ser remitido a profesionales de la salud mental que se especializan en el tratamiento de niños y adolescentes. Lo más importante es buscar ayuda inmediata si el comportamiento de su hijo no es seguro o si dice que quiere lastimarse a sí mismo o a otra persona. Puede encontrar ayuda las 24 horas del día, los siete días de la semana. Haga una de estas cosas para obtener ayuda inmediata: • Llame o envíe un mensaje de texto a la Línea de Acceso y Crisis de Nuevo México al 988, o chatee en línea en www.988lifeline.org/chat. Hay consejeros capacitados que pueden proporcionar una respuesta inmediata a emergencias o derivarle a recursos locales. • Diríjase al centro de emergencia más cercano. • Llame al 911. Hay ayuda Si cree que su hijo necesita ayuda, no espere. Identificar los problemas de salud mental a tiempo puede ayudar a su hijo a recuperarse y sentirse mejor. Los tratamientos pueden incluir terapia de conversación (psicoterapia), medicamentos o asesoramiento familiar. Además, los programas de apoyo para padres pueden ayudarle a usted a enfrentar estos desafíos. Puede ir a www.phs.org/virtualcare para programar una cita de terapia de conversación virtual. También puede llamar al número que figura en el reverso de su tarjeta de identificación de miembro para ayudarle a encontrar y programar una cita con un proveedor de salud mental. Fuentes: American Academy of Child and Adolescent Psychiatry; American Academy of Pediatrics; National Institute of Mental Health — Continúa de la página 1 Aproveche al máximo sus beneficios y servicios de valor agregado Servicios de valor agregado Hay muchos beneficios y servicios excelentes que vienen con el ser miembro de Presbyterian Turquoise Care, pero, ¿sabía que también recibe servicios de valor agregado? Estos son servicios adicionales a los beneficios cubiertos por Medicaid. Es posible que se apliquen algunos requisitos de elegibilidad, limitaciones y restricciones. Incluyen servicios como: • Programa Baby Bonus Well-Baby • Programa de Pasaporte del embarazo (nuevos padres) • Coordinación de atención mejorada • Exámenes físicos escolares y deportivos • Recordatorios de medicamentos • Clases de bienestar • Y más Visite nuestro sitio web en www.phs.org/ health-plans/turquoise-care-medicaid/ native-american-communities para obtener más información. Servicio de valor agregado de medicina tradicional Los miembros de Native American Presbyterian Turquoise Care también son elegibles para el Servicio de Valor Agregado de Medicina Tradicional. Este servicio de valor agregado ofrece $300 una vez por año natural (1.º de ene. al 31 de dic.) por miembro para ayudar solamente con los servicios tradicionales y ceremoniales. El plan de salud de Presbyterian ofrece este servicio para honrar y apoyar la cultura de nuestros miembros Nativos Americanos. Puede presentar su solicitud en línea visitando la página web de Turquoise Care para Nativos Americanos en www.phs.org/ health-plans/turquoise-care-medicaid/ native-american-communities. También puede descargar e imprimir el formulario de solicitud. Se pueden enviar las solicitudes cumplimentadas por correo o por fax. En el formulario de solicitud se encuentran todas las instrucciones. Procesar las solicitudes tomará entre cinco y seis semanas. Puede llamar al Centro de Servicios al Cliente de Presbyterian al (505) 923-5157 o 1-888-806-8793 para obtener ayuda o para comprobar el estado de una solicitud.
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