10 Tenga estos números a mano El Centro de Servicios al Cliente de Presbyterian (PCSC) está disponible para los miembros de lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m. Los miembros pueden comunicarse con el PCSC en los siguientes números: (505) 923-5200 o 1-888-977‑2333, TTY: 711 Niños bajo custodia estatal: (505) 923‑8417 o 1-844-233‑4887, TTY: 711 Miembros Navajo/Diné: (505) 923‑5157 o 1-888-806‑8793, TTY: 711 Otros números importantes PresRN: (505) 923‑5677 o 1-888-730‑2300, TTY: 711 Línea telefónica de Acceso y Crisis de Nuevo México (para una crisis de salud conductual): 1-855-662‑7474 (1-855-NMCRISIS) 988 Línea de vida para suicidio y crisis (disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana): 988 o 1-800-273‑8255 Defensor del Pueblo de Presbyterian Turquoise Care: Teléfono: (505) 923‑5780 Correo electrónico: ombudsman@phs.org Servicios de transporte de Modivcare (las 24 horas del día, los siete días de la semana) — puede llamar en cualquier momento para realizar una reserva o para solicitudes relacionadas con el alta: (505) 923-6300 o 1-855-774-7737 Gestione el dolor de forma segura siguiendo estas directrices Gestionar el dolor es un desafío al que se enfrenta mucha gente. Los medicamentos para el dolor pueden ser parte importante de mantenerse activo y sentirse mejor. Sin embargo, usar medicamentos para el dolor de forma segura es clave para asegurarse de que le ayuden, no que lo(a) perjudiquen. Cómo usar de forma segura los medicamentos para el dolor Siga siempre las indicaciones de su médico y tome sus medicamentos exactamente como se los recetaron. Si no tiene claro cuándo o cómo tomar sus medicamentos, comuníquese con su profesional médico o farmacéutico. Llevar un control de sus dosis con una lista o un recordatorio por teléfono puede ayudarle a cumplir con su tratamiento. Recuerde guardar sus medicamentos de forma segura, alejados de los niños y de otras personas que no deberían tener acceso a ellos. El mal uso de los medicamentos para el dolor puede provocar graves problemas de salud. Esto puede ser, por ejemplo, tomar más de lo recetado, usar los medicamentos de otra persona o mezclarlos con alcohol u otras drogas. Si nota que necesita más medicamento para sentirse bien, o lo toma únicamente para sentirse tranquilo o normal, no está solo. Mucha gente experimenta esto y hay apoyo disponible. Si está pasando por dificultades, no está solo Pedir ayuda requiere valor, y no es ninguna vergüenza necesitar apoyo para el dolor o el consumo de sustancias. No significa que usted sea débil o una “mala persona”. Significa que le preocupa su salud. Su plan de salud y Magellan Behavioral Health están aquí para usted con servicios gratuitos y privados. Puede llamar para hablar con alguien sobre dolor, estrés, ansiedad o preocupaciones relacionadas con el consumo de medicamentos. Puede obtener ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en: • Servicios al cliente de Magellan Behavioral Health: 1-800-424-1768 • Línea de Acceso y Crisis de Nuevo México: 1-855-NMCRISIS (1-855-662-7474), TTY: 711 Manejo del dolor más allá de la medicina El movimiento suave, los estiramientos o la fisioterapia pueden ayudar a controlar el dolor. Los ejercicios de relajación y respiración también pueden proporcionar alivio. Hable con su médico sobre otras opciones y realice revisiones periódicas para comentar lo que funciona y lo que no. El dolor es real y puede afectar a todos los aspectos de la vida. Con la ayuda y el apoyo adecuados, puede manejar el dolor de forma segura y vivir una vida sana y plena. Si usted o alguien a quien conoce necesita ayuda con analgésicos o consumo de sustancias, póngase en contacto hoy mismo. Hay apoyo aquí, y la recuperación es posible.
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