www.phs.org/Medicaid 9 VirtualPRES: Horario y otros datos importantes Atención virtual de urgencia de Presbyterian Horario: Las 24 horas del día, 7 días a la semana, 365 días al año Dónde: En cualquier lugar de los Estados Unidos Para qué: Para dolencias y lesiones menores como tos, síntomas de gripe, esguinces, etc. Cómo: Vaya a www.phs.org/virtual-pres y seleccione “Explore Virtual Urgent Care” (Explorar la atención virtual urgente). Atención primaria virtual Horario: De lunes a viernes de 7 a.m. a 5 p.m. Dónde: Nuevo México Para qué: Establecer atención con un profesional médico virtual para atención general, crónica y preventiva; debe tener 18 años o más Cómo: Vaya a www.phs.org/virtual-pres y seleccione “Explore Virtual Primary Care” (Explorar la atención primaria virtual). Dermatología virtual Horario: De lunes a viernes de 7 a.m. a 3 p.m., con horario ampliado los martes y miércoles Dónde: Nuevo México Para qué: Recibir atención para afecciones nuevas y crónicas de la piel, el pelo y las uñas Cómo: Vaya a www.phs.org/virtual-pres y seleccione “Explore Virtual Dermatology” (Explorar la dermatología virtual). Atención conductual virtual y gestión de los medicamentos Horario: De lunes a viernes, de 7 a.m. a 5 p.m. para terapia de conversación y de 8 a.m. a 6 p.m. para gestión de los medicamentos Dónde: Nuevo México Para qué: Hablar con un terapeuta titulado con el fin de recibir asesoramiento para diversos desafíos; reunirse con un psiquiatra si necesita que se gestionen o se le receten medicamentos; debe tener 18 años o más Cómo: Vaya a www.phs.org/virtual-pres y seleccione “Explore Virtual Talk Therapy” (Explorar la terapia virtual de conversación) o “Explore Virtual Medication Management” (Explorar la gestión virtual de los medicamentos), según sus necesidades. La comunicación es importante para usted y para nosotros. Por eso ofrecemos servicios de traducción si los necesita. Queremos asegurarnos de que tenga la información en el idioma o formato que usted utiliza de modo que pueda hacerse cargo de su propia atención médica. Contamos con personal bilingüe y servicios de traductores certificados si desea utilizar estos servicios. Estos servicios están disponibles para ayudarle a hablar con profesionales médicos, enfermeras y cuidadores; obtener información sobre su plan de salud, y mucho más. Nuestros servicios de traducción e interpretación incluyen: • Traducción de idiomas • Traducción de materiales escritos • Intérpretes telefónicos • Intérpretes presenciales • Intérpretes de lengua de señas estadounidense • Intérpretes remotos por video Es fácil solicitar estos servicios. Llame al Centro de Servicios al Cliente de Presbyterian al número que figura en su tarjeta de identificación de miembro de Presbyterian. Servicios de interpretación y traducción de Presbyterian ¿Listo para mejorar su salud y sentirse lo mejor posible? Trabaje para mejorar su salud con el Programa de Prevención Path for Wellness. Este programa ofrece un control saludable del peso y la prevención de la diabetes mediante cambios en la alimentación y un estilo de vida saludable. El programa está dirigido a miembros elegibles de Presbyterian Turquoise Care sin costo adicional. Está diseñado para ayudar a los miembros a: • Desarrollar hábitos saludables • Perder o controlar el peso • Ser más activo • Reducir su riesgo de diabetes tipo 2 Es fácil y divertido participar: el programa está disponible en línea o por teléfono. Las clases también están disponibles en español. Para obtener más información sobre el programa y cómo inscribirse: Visite www.phs.org/preventionprogram. Llame al 1-855-249-8587.
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